Venda de Produto de Má Qualidade

Não respondida
Palmas - TO
24/06/2023 às 16:35
ID: 167025785
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o relógio SmartWatch Kids A36com GPS e vídeo chamada para aumentar a segurança de meu filho em termos de rastreamento, etc. No entanto, 4 meses após a aquisição o relógio simplesmente parou de funcionar.
Entrei em contato com a Lefal e a resposta deles foi que a garantia é de 3 meses.
Pelo que vi aqui no Reclame Aqui, vários consumidores reclamam da mesma coisa referente a esse tipo de relógio da Lefal, que deixa de funcionar pouco tempo depois da aquisição. Entendo que a empresa não preza pela qualidade dos produtos que comercializa, pois está ciente de que a garantia e a vida útil do equipamento que comercializam é curta. Portanto, não há preocupação com o cliente, que desembolsa um valor alto em um produto que não funciona a contento.
Não recomendo que comprem na empresa Lefal.