Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/02/2025 às 18:52

ID: 211129373

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um conjunto no final de dezembro , shorts e camisa da mesma estampa .
Usei a camisa 3 vezes e tomei conhecimento que o colarinho está rasgando , como se o tecido estivesse podre.
Levei até a Lefitá de Alphaville para análise e para minha surpresa hoje me ligaram falando que a reclamação não procede e que posso os retirar minha camisa rasgada e que a loja me deu um bônus de R$ *******,00 e que teria que pagar a diferença para ter uma camisa sem rasgos !
Sou cliente da marca há anos e a partir de hoje não compro mais e vou falar mal para todos que eu conseguir .

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/03/2026 às 21:29

Loja não deu a mínima para minha reclamação , mesmo eu sendo cliente da marca e vestindo literalmente a camisa deles , mesmo que rasgada !

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0