Falta de respeito
Respondida
Contagem - MG
25/07/2026 às 20:43
ID: 254843377
Uma vergonha uma empresa que visa apenas o lucro. Como pode? Mais de 1 ano sem resolver a situação do cliente, falta de caráter e comprometimento.
Antes de fechar o negócio devem ter ligado para a pessoa todos os dias, com todas as cortesias e pompas. Agora, na hora de solucionar o problema da (o) cliente se passam por desmentidos. Até pensei em contratar eles, mas depois do testemunho da pessoa que adquiriu os produtos e agora a mais de 1 ano sem resposta, e do outro cliente com criança pequena e vocês não se comoverem com a situação?
Deplorável o comportamento da empresa.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 15:12
Prezado Glauber, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua percepção.
Esclarecemos que, não havendo relação contratual direta com a Leform em relação ao seu relato, não temos como comentar ou detalhar publicamente situações específicas envolvendo outros clientes, especialmente por se tratarem de informações de caráter individual.
Cada caso é analisado de forma particular pela nossa equipe, considerando o histórico do projeto e as circunstâncias específicas de cada atendimento.
A Leform permanece comprometida com a qualidade de seus produtos e serviços e com a busca de soluções adequadas para as situações apresentadas por seus clientes.
Seguimos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Leform