Paguei o produto e não recebi
Resolvido
Piracicaba - SP
11/02/2025 às 19:13
ID: 209682465
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit da Carol Kyoko no dia 05/02 e até agora nada, mandaram um email mandando o código de rastreio que não existe na base de correio. Entrei em contato com ***** deles não termina o atendimento fala que vai verificar e não finaliza o atendimento e sempre troca o atendente. Liga ninguém atende estou decepcionada queria tanto meus produtos. Queria que resolvesse isso.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/02/2025 às 14:54
Oii Elda! Tudo bem?
Solicitei ajuda do meu setor de atendimento e o Gabriel informou que está alinhando todas as informações com você.
Pode ficar tranquila que iremos resolver o seu caso e te atualizar em cada etapa.
Muito obrigada pela sua compreensão, qualquer coisa, conte comigo!
Equipe Left
Consideração final do consumidor
13/02/2025 às 12:24
Graças a ótimo atendimento do Gabriel foi excelente me ajudou muito estou com meus produtos em mãos. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10