Reclamação LEFT cosméticos.
Resolvido
Governador Valadares - MG
11/05/2026 às 18:53
ID: 248344273
Comprei um kit de shampoo e condicionador e até presente data não chegou nada e o rastreio não atualiza, ja tem mais de 15 dias, estou pensando em cancelar . Quando compramos não é informado está demora aguardo retorno .
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 08:06
Olá, bom dia! Tudo bem?
Sentimos muito por este atraso, não é o tipo de experiência que a Left gostaria de te proporcionar.
Iremos entrar em contato via WhatsApp, para que possamos solucionar seu caso da melhor forma possível. Seja reenviando ou reembolsando seu pedido, você não será prejudicada de nenhuma forma!
Atenciosamente, Sophia Ruoff |Assistente de atendimento Left Cosméticos
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 15:17
Meu produto não chegou mas solicitei o cancelamento e foi feito em minha conta, obrigada .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5