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Belém - PA

10/11/2024 às 09:24

ID: 201673943

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Comprei um kit completo Cresce Resist da Carol Kyoko e a embalagem veio com defeito o shampoo vive vazando mesmo ele bem tampado e vedado ele vaza. Muito decepcionada, amei os produtos mas a embalagem me decepcionou, fico perdendo o shampoo, vou ter que trocar de embalagem. Porque eu perco muito produto assim

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 16:36

Olá, Jeanne Farias! Tudo bem?

Agradecemos por compartilhar seu feedback e sentimos muito pelo transtorno que você enfrentou. Aqui na Left Cosméticos estamos sempre focados em proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes, e sua satisfação é nossa prioridade.

Para entender melhor o ocorrido e agilizar a solução, pedimos, por gentileza, que nos informe o número do pedido ou mais detalhes sobre o problema. Assim, nossa equipe poderá analisar a situação com mais precisão e oferecer a melhor solução o quanto antes.

Conte conosco para resolver isso da melhor forma possível. Seguimos à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,
Aline
Assistente de atendimento
LeftCosméticos