Tônico Cresc Resist

Question

Bom dia! Fiz uma compra de alguns produtos da Carol da linha Cresc resist na Elausa em janeiro deste ano, como foco em crescimento capilar pois havia acabado de cortar as pontas do cabelo. Utilizei conforme as orientações da marca Shampoo Cresc resist e tônico ate o fim do mês de março (60 dias de tratamento) amo a Carol e estava muito confiante que os produtos iam auxiliar no crescimento. Porém o efeito foi negativo, comecei a ter muita queda de cabelo como nunca tive antes, insisti no tratamento pensando que haveria uma adaptação mas não. Apenas mais queda. e nunca tive queda tão intensa de cabelo, meu foco era o crescimento. peço por favor alguma ajuda da marca sobre oque pode ter acontecido.

Accepted Answer

Olá, Júlia! Como vai?
Peço, por gentileza, que entre em contato com o nosso SAC via WhatsApp. Para que assim consigamos entender o seu caso e te auxiliar. Hoje o Tônico é o nosso produto mais vendido e conta com inúmeras avaliações positivas. Nós não recebemos avaliações negativas quanto ao resultado, mas gostaríamos de entender melhor o seu caso. Você possui fotos antes e depois do tratamento? Se puder reunir esse material, por favor.

O contato do SAC é: *******

Obrigada, ficamos no aguardo.

Tônico Cresc Resist

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor