Dificuldade no cadastro e falta de suporte no aplicativo
Não resolvido
Alvorada - RS
30/09/2025 às 09:20
ID: 228136181
Baixei o app há algum tempo e o cadastro ficou incompleto (não passava do reconhecimento facial, mesmo tentando diversas iluminações). Já desinstalei e instalei o app pra tentar retomar o cadastro mas sem sucesso. Não há um suporte disponível online ou por telefone então estou pedindo ajuda por aqui pra tentar finalizar este cadastro.
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Resposta da empresa
01/10/2025 às 14:52
Olá!
Agradecemos pelo vosso contato, sua mensagem nos ajuda a construir uma Left melhor.
Para que possamos atender ao senhor adequadamente, gentileza, entrar em contato com nossa Central de Atendimento WhatsApp *******, de segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00.
No aguardo de vosso contato.
Saudações
Left
WhatsApp *******
Réplica do consumidor
02/10/2025 às 09:34
Chamei no WhatsApp informado e o problema nao foi resolvido.
Consideração final do consumidor
02/10/2025 às 11:27
Responderam a reclamação e ao atendimento no whatsapp mas ainda não tive o problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5