PIX com instabilidade e dinheiro bloqueado na conta, impossibilitando o uso e compra de alimentos.

Prezado Senhor,

Agradecemos pelo vosso contato, seu comentário nos ajuda a construir uma Left melhor.

Nos últimos dias, a Left e outras instituições financeiras estão enfrentando instabilidades no Pix. Queremos explicar o que aconteceu e reforçar que não se trata de uma falha da Left, nem da infraestrutura do Pix.

O que houve:
No dia 29/08, a empresa Sinqia, que faz a ponte tecnológica entre várias instituições financeiras e o sistema Pix, sofreu um ataque hacker.
Esse incidente afetou parte das operações de pagamento de algumas fintechs no Brasil, incluindo a plataforma de serviços que usamos.
Boas notícias:
- O Banco Central atuou rapidamente para proteger o sistema e, por isso, as transações foram temporariamente suspensas;
Nenhum cliente Left foi afetado
- A infraestrutura central do Pix não foi comprometida;
- A Polícia Federal está investigando o caso.
A sua conta na Left continua segura.
Assim que as operações voltarem ao normal, avisaremos por aqui e pelos nossos canais oficiais.

Até que a questão seja solucionada, orientamos que utilizem outras formas para movimentar sua conta, como por exemplo Transferências TED, Pagamento de boletos ou Cartão Pré-Pago (a Left Não cobra taxas para o uso destes serviços).

Lamentamos que isso possa lhe causar eventuais transtornos e reforçamos nosso compromisso com a segurança e integridade do ambiente financeiro.

Agradecemos a sua compreensão.
Equipe Left

https://**************/08/30/ataque-hacker-a-sistema-que-liga-instituicoes-ao-pix-provocou-o-desvio-de-cerca-de-r-*******https://*******

https://**************milhoes-em-ataque-a-sistema-pix-da-sinqia-hsbc-e-um-dos-afetados/