Pix não creditado na LEFT e demora na resolução do problema
Resolvido
Fortaleza - CE
25/11/2025 às 13:26
ID: 232809171
No dia 20/11/2025 enviei um Pix da minha no Itaú pra outra conta minha na fintech LEFT . O dinheiro saiu do banco Itaú mas não chegou na fintech left. Tento resolver o problema desde o ocorrido. Já enviei o comprovante fornecido pelo Itaú. Já se passaram 5 dias e o dinheiro não apareceu e não deram nenhuma previsão de quando receberei. Única resposta é "está em análise"
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Resposta da empresa
05/12/2025 às 13:08
Olá senhora Ioneide!
Agradecemos pelo vosso contato, seu comentário nos ajuda a construir uma Left melhor.
Identificamos que o seu caso foi solucionado por meio de nossa Central de Atendimento.
Lamentamos que isso possa lhe causar eventuais transtornos e reforçamos nosso compromisso com a segurança e integridade do ambiente financeiro.
Saudações,
Atendimento/ Left
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Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00
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Consideração final do consumidor
06/12/2025 às 12:07
Demorou muito pra resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7