Solicitação de encerramento de conta não atendida via WhatsApp

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

14/11/2025 às 09:55

ID: 231888613

Prezados,

Venho através deste registrar meu pedido de encerramento da conta. Tentei pelo WhatsApp oficial da Leftbank, porém as informações são sempre incompletas e confusas. Diante do exposto, formalizo o pedido de encerramento definitivo da minha conta e o envio e registro dessa informação no Registrato do BACEN.

No aguardo.

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Resposta da empresa

21/11/2025 às 14:33

Olá senhor Vinícius!

Agradecemos pelo vosso contato, seu comentário nos ajuda a construir uma Left melhor.

Em atendimento a vossa ******* que a sua conta Left foi encerrada em 14/11/*******.

O Banco Central já foi notificado em relação ao encerramento de sua conta junto a nossas instituição, porém, tal informação pode levar até 60 dias para ser atualizada junto ao sistema Registrato do Banco Central.

Lamentamos que isso possa lhe causar eventuais transtornos e reforçamos nosso compromisso com a segurança e integridade do ambiente financeiro.

Saudações,
Atendimento
Left
WhatsApp *******

Consideração final do consumidor

21/11/2025 às 16:46

Nao resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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