Atraso na entrega de produtos Leg Gym comprados online
Resolvido
Suzano - SP
14/02/2026 às 19:10
ID: 240752577
No dia 02 de fevereiro realizei um perdido online na empresa Leg Gym e até o momento não recebi os produtos.
Enviaram e-mail dizendo que foi enviado, porém no rastreio só tem que foi faturado dia 13, no site consta que o envio é em até 4 dias, o pagamento foi realizado no dia da compra!
Se soubesse que era desleal dessa forma, jamais teria realizado essa compra, estou me sentindo enganada!
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 22:03
Olá, Erica. Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso e pelo transtorno causado.
Verificamos em nosso sistema que o pedido consta como entregue pela transportadora. De toda forma, entendemos sua preocupação e queremos garantir que tudo seja esclarecido da melhor maneira possível.
Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 08:58
As peças chegaram com bastante atraso, modelagem não confere com a etiqueta, mega apertado, porém a qualidade é boa!
Não pretendo comprar novamente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4