Agressividade no atendimento
Resolvido
Mauá - SP
08/07/2024 às 15:56
ID: 192224207
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi um fato que ocorreu na loja LEGACY MULTIMARCAS, onde durante uma visita para resolver problemas com o veiculo, um dos funcionários tratou meu pai com extrema agressividade e arrogância.
Deixo claro que a LEGACY MULTIMARCAS não possui honestidade alguma com os veiculos que lá são ofertados.
Além de obviamente não gerar nota fiscal para os veículos vendidos la.
O problema esta justamente na autoshopping global de permitir, não fiscalizar e ignorar totalmente a solicitação de reclamação feita pelo consumidor
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Consideração final do consumidor
27/08/2024 às 10:52
Apesar de um início turbulento, eles foram extremamente profissionais e resolveram o meu problema.
Tivemos um erro de comunicação, mas hoje ja me sinto mais tranquilo e me sinto confortável para utilizar e indicar a Legacy no futuro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10