Comprei um carro e não recebi a chave reserva prometida - 59 dias de espera

Não respondida
Santo André - SP
15/06/2026 às 21:35
ID: 251481653
Comprei um veículo na Legacy Comércio de Veículos no dia 17 de abril de 2025. Na hora da compra, o vendedor prometeu que eu receberia a chave reserva do carro.
Já se passaram quase dois meses e a chave não foi entregue. Entrei em contato diversas vezes e não obtive retorno com prazo definido. A empresa simplesmente não cumpriu o que prometeu.
Espero que a Legacy resolva esta situação urgentemente - a entrega da chave reserva é uma obrig assumida no ato da venda e precisa se cumprida. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto ao Procon e ao Juizado Especial Cível.