produto não entregue

Não respondida
Ananindeua - PA
11/12/2018 às 12:20
ID: 40854127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFoi efetuado no dia 11 de agosto de ******* o pagamento de um kit arduino r3 original + protoboard + ******* componentes no valor de R$ 99,00 + taxa de envio de R$ 32,90, perfazendo um total de R$ *******,90. Até a presente data 11/12/******* o referido kit ainda não foi entregue.
foi efetuado contato com o vendedor Lucas martins da LEGACE STORE "Salvador -Bahia", telefone*******) através de mensagens via Gmail, e o mesmo disse que o responsável seria os correios e que iria fazer contato com o mesmo para solucionar o problema.
trocamos algumas mensagens e fui informado que o atraso era de responsabilidade dos correios que não foi entregue o kit devido haver erro no endereço do logradouro, reenviei o endereço do logradouro via mensagem, informado que o mesmo encontrava-se correto. Depois disso tentei várias vezes contato através do telefone do vendedor sem sucesso.
Na presente data acessei o mercado livre para tentar cancelar o pedido.
Continuo aguardando um posicionamento do vendedor a respeito da referida compra.
Meu nome: Iran Menezes
Email: *******
Endereço: Conjunto Tauari quadra: 29 n 36
Bairro: Icui-Guajará
Município: Ananindeua - Pará
Telefones para contato:******* / **************