Cobrança indevida após solicitação de cancelamento da assinatura Mediaeats
Respondida
Igarapé - MG
23/01/2026 às 15:58
ID: 238634197
HÁ TEMPOS FIZ ASSINATURA APLICATIVO MEDIAEATS, PARA MEU CELULAR ANDROID - COMPRA INTERNACIONAL, COBRADA EM US$ E CONSEQUENTE PAGAMENTO DE IOF.
EM DEZEMBRO SOLICITEI NOVO CANCELAMENTO DA ASSINATURA E QUESTIONEI O PAGAMENTO. ME DISSERAM QUE SERIA DO MES ANTERIOR. TORNEI PEDIR CANCELAMENTO. VENDO A FATURA DO MEU CARTAO DE CREDITO, PERCEBI QUE CONTINUAM COBRANDO.
COMO É UM APLICATIVO ANDROID,QUANDO VEJO O APLICATIVO, CONSTA COMO CANCELADO.
NAO CONDIGO CANCELAMENTO NUNCA
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 16:34
Ola , o Sr fez a reclamação na empresa errada, somos Fabricante de cinto de musculação
www.legacy.ind.br