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Reclamar dessa empresa

Belém - PA

24/08/2021 às 14:30

ID: 128595935

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei alguns aparelhos Azamerica( segundo o vendedor Ewerton Rodrigues) que em menos de 24h deram problema. Acionei o mesmo pelo número de "suporte" e o Ewerton mandou eu esperar o outro dia e que não era pra eu devolver, pois a loja não faz devolução. No dia seguinte tive que entrar em contato com ele novamente e o mesmo passou configurações para que o aparelho funcionasse. Ok, nos primeiros dias funcionou , mas depois de duas semanas voltou a dar problema e dessa vez não se resolvia com a simples configuração, e pra piorar o vendedor foi extremamente ignorante e não quis ajudar ignorando minhas chamadas e zap (como não moro em SP não pude fazer mais nada). Minha irmã também tentou para o dela e nada conseguiu. Conclusão, estamos há meses sem usar o aparelho que foi caro, e quando procurei o suporte da Azameria internacional descobri que o aparelho era falsificado, logo não poderiam ajudar.
No dia da compra fiz várias perguntas se era original , se tinha suporte, durabilidade, e outros , e prontamente o vendedor confirmou tudo e ainda disse que eu estava levando um lançamento e era por isso que eu não estava encontrando referencias na internet.
Eles se denominam LEGACY II Company, Rua Santa Ifigênia *******

Nunca mais compro nada com eles, e faço questão de divulgar todo mal caratismo , mal atendimento e péssima qualidade dos produtos.