Cancelamento de curso e estorno de valor pago devido à falta de acesso e dificuldade de contato com a empresa.
Respondida
Maringá - PR
28/08/2026 às 12:02
ID: 257627209
Fiz inscrição para o curso de Pós Social Contra Bancos no dia 18/08/2026;
paguei no pix, pois dizia no anuncio que o acesso seria imediato;
recebi email dizendo que o pagamento foi conferido, mas não recebi email de acesso ao curso;
recebi as notas fiscais e nada de acesso ao curso;
reclamei via site umas 03 vezes, pois não tem telefone nem email para contato, e até o momento não recebi nada ainda;
Site da legale educacional é muito restrito para conversação e nada se resolve;
quero cancelar a matricula e reaver meus valores de volta, mas a dificuldade de contato nem isso consigo.
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Resposta da empresa
28/08/2026 às 18:20
Prezada, boa tarde.
Agradecemos o seu contato e lamentamos os transtornos relatados.
Após análise do seu cadastro, verificamos que o acesso ao curso **Pós Social Contra Bancos** já se encontra devidamente liberado em sua plataforma.
Orientamos que acesse o ambiente de estudos utilizando os dados cadastrados no momento da inscrição e verifique a disponibilidade do curso.
Dessa forma, não há impedimento para que a senhora inicie seus estudos normalmente.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Legale Educacional