Certificado de MBA não emitido após conclusão do curso e dificuldade de comunicação com a instituição Legale

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santos - SP

02/06/2026 às 21:53

ID: 250397937

Eu fiz um MBA no Legale de Direito do Trabalho e Previdenciário entre ******* e *******. Fiz o curso todo, as avaliações, e tive nota pra passar. Ocorre que o certificado de conclusão de curso não foi emitidio. Fui verificar isso, porque estou aprovada em um concurso e esse MBA é muito importante para o meu currículo e pro setor que posso ser alocada.

Simplesmente, tive a informação de que meu curso jubilou e na época era exigido o TCC. Ocorre que, eu tenho um documento de víncluo com a Instituição que diz exatamente o contrário.

Infelizmente, fiz o curso em uma Instituição que não é confiável.

Fala uma coisa, e realiza outra.

Além disso, os canais de comunicação simplesmente não existem. Tudo por chat. Onde já se viu receber um e-mail falando que o curso jubilou, pronto e acabado.

Decepção.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 18:45

Prezada,

Agradecemos o seu contato.

Após análise do seu histórico referente ao MBA em Direito do Trabalho e Previdenciário (2017–2018), identificamos que o curso possuía, à época, previsão regulamentar de conclusão mediante cumprimento integral da matriz curricular e, conforme normas vigentes e exigências regulatórias aplicáveis ao período, também a entrega e aprovação do Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) como requisito para certificação.

Verificamos ainda que o seu histórico acadêmico contempla a conclusão das disciplinas teóricas, porém não consta a entrega e/ou aprovação do TCC, requisito obrigatório para a emissão do certificado de conclusão, conforme regulamentação institucional e diretrizes do curso então vigente.

Dessa forma, infelizmente não é possível a emissão do certificado de conclusão, uma vez que não foram atendidos todos os requisitos acadêmicos exigidos à época.

Ressaltamos que o status de jubilamento mencionado decorre das regras acadêmicas aplicáveis ao curso após o encerramento do período regular de conclusão, conforme previsto em regulamento.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos adicionais e, caso tenha interesse, podemos verificar possibilidades acadêmicas alternativas, dentro das normas institucionais vigentes.

Atenciosamente,

Equipe Legale Educacional
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Segunda a quinta-feira: 09h às 19h
Sexta-feira: 09h às 18h

Réplica do consumidor

03/06/2026 às 19:02

Vc viu o documento anexado à reclamação que eu fiz, emitido por Vcs? Lá consta tudo diferente da sua explicação, deixando bem expresso que não era obrigatório o TCC. Infelizmente, vcs não lêem nem o próprio documento.

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 19:05

Não lêem o que escrevemos. Informam os alunos errado. Saí prejudicada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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