Curso não liberado na plataforma após compra e 5 dias sem solução do suporte.
Não respondida
São Paulo - SP
29/08/2026 às 10:59
ID: 257697191
Dia 24/08/2026 comprei a pos de PRATIKA TRIBUTARIA NO SITE DO LEGALE. No mesmo dia o curso era para ser LIBERADO após aprovação. RECEBI EMAIL informando que já poderia ACESSAR O CURSO ( prova email anexo), ao acessar a PLATAFORMA não HÁ NENHUM CURSO LÁ DENTRO para INICIAR.
Abri TICCKET para SOLUCINAR o problema e INCLUSIVE RESETAR meus 7 dias, caso eu quera exercer meu direito de CANCELAR.
HOJE FAZ 5 DIAS que NÃO TENHO NENHUMA SOLUÇÃO DO LEGALE .
Aguardo CURSO e RESET dos 7 dias, que sejam contador a partir da data que O CURSO ESTIVER NA PLATAFORMA E EU CONSIGA ACESSAR.