Legale Educacional

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

21/05/2026 às 21:28

ID: 249349067

Adquiri, em *****, uma pós-graduação em Direito Criminal junto à Legale Educacional. O curso foi contratado em *****, pelo valor de R$ 89,00. Contudo, ao acessar a plataforma, constatei que o conteúdo disponibilizado possuía aulas antigas, inclusive de *****, sem atualização compatível com alterações legislativas e jurídicas recentes, o que gerou insegurança quanto à qualidade e atualidade do curso contratado.

Diante disso, entrei em contato pelo chat da plataforma solicitando esclarecimentos. Entretanto, além de não obter resposta efetiva, posteriormente verifiquei que minhas mensagens e registros de atendimento simplesmente desapareceram da plataforma.

Além disso, atualmente, quando consegui acessar recentemente a minha conta, o curso adquirido sequer aparecia disponível. Todos os feedbacks e questionamentos anteriormente enviados também não constavam mais no sistema.

Ressalto que, em todas as tentativas de contato, a instituição respondeu de forma genérica e totalmente desvinculada do problema relatado, tratando sobre emissão de certificado, documentos e avaliações, assuntos que nunca foram objeto da minha reclamação.

Meu questionamento sempre foi claro:

ausência do curso na plataforma;
desaparecimento das conversas e registros;
falta de atualização do conteúdo;
ausência de suporte e esclarecimentos objetivos.

Possuo comprovante de pagamento da especialização e aguardo uma solução concreta, transparente e diretamente relacionada aos problemas efetivamente relatados.