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Francisco Morato - SP

14/03/2024 às 13:42

ID: 184592289

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tirei minha cnh com a legaliza, porém eles na época emitiram o documento sem a observação do EAR, e eu quando tirei era pra trabalhar na Uber, tinha avisado eles pelo WhatsApp que eu queria a CNH pra poder trabalhar de motorista da Uber,

Acontece que eu não sabia que pra trabalhar na uber tinha que ter o EAR, e esqueceram de emitir com isso a minha cnh, ela chegou e estou usando mas não consigo me cadastrar como motorista por falta da bendita observação, isso já faz mais de 4 meses e nada. Minha CNH está servindo somente pra uso pessoal e não pra trabalhar.

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Resposta da empresa

20/03/2024 às 08:31

Olá!

Segundo nossa equipe de atendimento, seu caso já foi solucionado!

Lamentamos o inconveniente e estamos trabalhando e aprimorando sempre os nossos processos.

Caso tenha mais alguma dúvida sobre esse, ou outro assunto, basta responder a essa mensagem.
Não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudá-lo!
Anderson
Equipe de Suporte da Legalizza CNH

Consideração final do consumidor

29/03/2024 às 17:30

ENFIM CONSEGUIMOS RESOLVER, ENTRAMOS EM ACORDO, TUDO OK !

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9