Apreensão do veículo por atraso, .

Respondida
Barueri - SP
18/10/2025 às 09:37
ID: 229652653
Fiz a compra de um carro com eles em junho, no primeiro mês me deu uma baita dor de cabeça, atrasei duas parcelas e vieram no meio da rua buscar o carro, eu estava no erro por ter atrasado as parcelas, porém me chamaram lá pra resolver aí o cara veio com a multa de 10% por quebrar o contrato, a busca dele de 2k, a comissão do vendedor de 3k, somando tudo tava dando R$16.450, e pra reaver o veículo era isso que ele queria receber.
Não paguei, e pedi as coisas que estavam dentro do carro, os mesmos só me devolveram parte das coisas, a maioria ficou tudo, agora não me atendem, não me respondem, e até me bloquearam, isso sem falar no termo de destrato que ele me fez assinar dizendo que eu estava de acordo com tudo aquilo, sendo que eu não estava!!! Fui coagido a assinar, e fiquei sem meus pertences!!! Há e eles continuam me mandando boleto pra pagar!!!!
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 19:42
Olá!
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