Transferência de veículo não realizada e multas pendentes após venda para empresa

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/02/2026 às 00:11

ID: 239424895

No dia 21 de maio de 20225 Mauro vendeu carro VW ano 2016 cor vermelhaplaca ***** Renavam ***** para empresa Cessionar Legalize Solutions CNPJ ***** que ficou responsável de arcar com a dívida e passar carro para nome da empresa o que não aconteceu até hoje, carro vem recebido diversas multas mais já passam 12 inclusive, esse mês ainda de janeiro de 2026 recebi mais duas. Banco Santander já pediu busca e apreensão do carro porém até agora não houve respostas. Preciso urgente que retirem o carro do meu nome e arquem com as multas.
Realizei um b.o e espero que por aqui empresa retorne o mais rápido possível

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Resposta da empresa

03/02/2026 às 11:14

Prezada,
Inicialmente, esclarecemos que a presente reclamação não pode ser analisada nos termos em que foi apresentada, uma vez que está sendo formulada por terceiro que não figura como parte contratante, tampouco comprovou qualquer legitimidade para representar o suposto titular do veículo ou da relação jurídica mencionada.
Até o momento, não foram anexados contrato, procuração, autorização formal ou qualquer documento que comprove a existência de vínculo jurídico direto entre o reclamante e esta empresa, o que inviabiliza o tratamento da demanda neste canal.

Ressaltamos, ainda, que eventuais controvérsias decorrentes de cessão de direitos, posse, transferência de veículo, financiamento ou responsabilidades contratuais possuem natureza estritamente cível, devendo ser tratadas nos meios adequados, não se justificando a utilização de instrumentos de natureza criminal para discussão de obrigações contratuais.

Caso tenha sido lavrado boletim de ocorrência com imputações incompatíveis com a realidade dos fatos ou com a natureza jurídica da relação existente, a empresa se resguarda no direito de adotar as medidas legais cabíveis, inclusive para apuração de eventual comunicação indevida de [Editado pelo Reclame Aqui].

Por fim, permanecemos à disposição exclusivamente para tratar da questão com a parte legítima, desde que apresente a documentação necessária que comprove sua condição de titular ou representante legal, permitindo a correta identificação da relação jurídica e a adequada análise do caso.

Atenciosamente,
Legalize Solutions Ltda.