Jogo de PS5 sumiu após um mês da compra e falta de suporte
Não respondida
Blumenau - SC
07/10/2025 às 23:17
ID: 228794563
Comprei um jogo de play 5 com mídia digital. Foi feito o suporte, consegui baixar o jogo normalmente com apoio deles (foram bem prestativos). Problema que um mês depois da compra o jogo sumiu do nada como se não tivesse comprado. Mandei mensagem no Whats porém visualizado e não respondido. Mandei mensagem no domingo, visualizaram e não responderam. Cobrei retorno na segunda sem sucesso. Na terça sem sucesso não recebem mais a mensagem no WhatsApp.
Aguardo retorno pois comprei o jogo, paguei por isso e agora que preciso de suporte simplesmente somem e deixam o cliente sem retorno.