Jogo indisponível

Respondida
Osasco - SP
15/07/2020 às 13:37
ID: 108494335
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntão, fiz a compra de um jogo conta primária no site da Le Games e eles passaram um login e uma senha pra eu acessar o jogo, porém disseram que eu não poderia mudar a senha, algo que não tinha como, pois não tenho o e-mail para isso. Enfim, depois de 2 meses que fiz a compra o jogo apareceu um cadeado mostrando que o jogo não está disponível e fui investigar o que podia ter acontecido e verifiquei que haviam trocado a senha, tento contato via telefone, whatsapp e e-mail do site, porém não obtenho retorno e continuo sem conseguir jogar. Não recomendo a empresa, pois o atendimento é péssimo, não há retorno!
Gostaria de ter meu dinheiro de volta, pois comprei parcelado e ainda estou pagando por um produto que não consigo utilizar.
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Resposta da empresa
18/07/2020 às 04:30
Nos chame no whats para verificarmos o qie houve e poder resolver esse problema.
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