Atraso na entrega de produto e falta de informações sobre o rastreamento
Não respondida
Caraguatatuba - SP
09/06/2026 às 12:12
ID: 250903081
Realizei uma compra no dia 11/05, a data prevista para chegar foi em 13 dias e até agora nada, o único e-mail que recebi foi da aprovação do pagamento, entro no site para acompanhar o pedido e mostra que ainda está gerado a nota fiscal, entrei em contato pelo WhatsApp eles falaram que iria mandar o código de rastreio e ate agora nada também. Agora quero o reembolso.