Compra não entregue e bloqueio no WhatsApp da Legbrasil

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
13/11/2025 às 09:30
ID: 231785909
Há alguns dias, recebi algumas msg via whats da Legbrasil, me interesei e solicitei o catálogo, a atendente estava ofertando algumas peças devido a mudança de estação. como eu já havia feito compra nesta loja, por este mesmo canal (whatsapp) acabei comprando novamente 3 calças legging, porém, desta vez, após efetuar a compra, recebi a nota fiscal, mas até o momento não recebi meus produtos, não chegaram!
A vendedora simplesmente deixou de responder meus whatsapp, creio que tenha me bloqueado, pois minhas mensagens não chegam mais!!!
Gostaria de saber o que ocorreu??
Estou extremamente irritada com essa situação, acho que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui]..o mais estranho é que perguntei para a atendente qual foi a numeração do meu último pedido, ela solicitou que eu aguardasse, pois iria verificar, voltou com a informação CORRETA, muito estranho que essa atendente sabia todos os meus dados (tamanho/endereço etc).
Se caí em um [Editado pelo Reclame Aqui], quero deixar bem claro que, todas as minhas informações vazaram dessa LEGBRASIL.
Por gentileza, solicito verificarem, pois a nota fiscal que recebi, pertence a essa loja, e continuo recebendo whats de vcs, porém, quando relato o meu problema, automaticamente as atendentes me bloqueiam!!!!
Solicito retorno com BREVIDADE
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 15:02
Olá, tudo bem?
Entraremos em contato para resolver da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
01/01/2026 às 01:43
Recebi o produto, porém,me mandaram o que bem quiseram, diferente do que pedi, cores erradas!!
Não voltaria a comprar, se eu tivesse lido este site, certeza que não teria efetuado a compra!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5