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Campo Limpo Paulista - SP

30/11/2023 às 16:35

ID: 177113565

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me cadastrei no cassino legendplay há 2 semanas. Fiz um deposito de R$61sem nenhum bônus e faturei um pouco mais de R$ ******* em slots. Ao solicitar a retirada do valor através do saque via pix, foi solicitada a verificação da minha conta com o envio de alguns documentos. Hoje, depois de, mais de 10 dias analisando os documentos a coma finalmente foi verificada porém diz que para que eu possa realizar o saque, é necessário fazer um deposito!!! Sendo que um deposito inicial ja foi feito quando me cadastrei !!!! Já tentei contato via chat e email porém, sem retorno ou solução. Além de nao conseguir sacar o que "ganhei" ainda perdi o valor do depósito.

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Consideração final do consumidor

27/02/2025 às 18:10

Saques demoram mais de 3 dias

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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