Comprei produto, não chegou e agora não recebo mais respostas da empresa.

Em réplica
Itajaí - SC
27/08/2015 às 22:24
ID: 14379258
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 25/05/******* fiz a compra de um produto na loja, que falava que o tempo de entrega era de 1 mês, por conta de ser importado. Não tive mais nenhuma noticia do produto, até que fiz uma reclamação no site e recebi um resposta de que o protudo aguardava liberação na alfandega, isso dia 15/07/*******. Depois disso não recebi mais nenhuma notícia novamente, entrei em contato dia 18/08/******* pelo site e por email e não tive mais nenhuma resposta. aparentemente fui abandonado e ficarei a ver navios sem o meu produto. Espero que a empresa faça o estorno da venda e me devolva o dinheiro.
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Resposta da empresa
28/08/2015 às 08:52
Bom Dia,
Estamos estornando os valores pagos via paypal.
Obrigado
Réplica do consumidor
08/09/2015 às 10:48
Não recebi nenhum estorno via PayPal ainda...