Entrega Não Efetuada / Canais de comunicação Cortados

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

05/04/2016 às 21:10

ID: 17939483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 08/12/******* Fiz um pedido (*******) no site https://******* no valor de R$*******,02 e com um voucher de R$*******,00. Foi informado um prazo de 4 semanas para o recebimento dos produtos, devido a importação e mais 15 dias de frete nacional. Se passaram 4 Messe e nada dos produtos.
No início era possível comunicação com a loja pelos meios que dispunham:
E-mail
Facebook
GPlus.
Contudo, recentemente, o site foi tirado do ar, os e-mails estão desativados no servidor, a conta do Facebook removida e tanto a loja, quanto o dono Sandro Viviani não respondem mais.

Tentei propor negociação mas não tive mais respostas. Vou entrar com um pedido de estorno no PAYPAL, mesmo sacrificando meu voucher, pois não existe confiança alguma com uma empresa desse tipo.

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Consideração final do consumidor

14/09/2023 às 17:39

[Editado pelo Reclame Aqui]ário profissional.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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