Não recebi o produto e sem nenhuma resposta

Não respondida
Fortaleza - CE
25/02/2016 às 16:32
ID: 16973456
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de tintas da citadel pelo site no dia 05/01/*******, até a presente data não recebi o produto, me foi informado no dia 12/01 que pedido era sob encomenda e levaria 4 semanas para ser entregue, informação que não vi explicita na hora da compra, esperei o prazo de 4 semanas e nada, estamos hoje 25/02, na 7 semana desde o pedido e continuo sem resposta, sem prazo. Não recomendo a ninguém. Se caso for, é preferível importar, demora mas chega, aqui estou com medo de nunca receber o produto e isso se tornar mais um caso no procom.