Pedido não recebido
Resolvido
Belford Roxo - RJ
09/01/2021 às 02:00
ID: 117874705
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no site dia 27/12/*******. Apos a confirmação do pagamento, até hoje o andamento do pedido não foi atualizado e estou no aguardo do envio do mesmo.
Já enviei e-mails e não obtive resposta.
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Resposta da empresa
13/01/2021 às 15:32
Olá Rennan,
Tudo bem? Lamentamos pelo ocorrido, para facilitar a resolução do seu problema pode nos informar o código do pedido, por favor.
Abraços
Consideração final do consumidor
13/01/2021 às 21:06
Percebi agilidade quando postada a reclamação no ReclameAqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8