Não liberam os cursos!
Resolvido
Boa Vista - RR
16/05/2024 às 11:21
ID: 188909063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/05/******* fiz a aquisição de vários curso e renovações conforme recibo em anexo, que foram pagos com cartão, conforme NFe em anexo, mas até agora os cursos não foram liberados, já mandei mensagem pelo "fale conosco" duas vezes e tentei atendimento pelo chat online, mas ninguém responde.
Peço que liberem imediatamente os cursos pois já paguei.
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Resposta da empresa
16/05/2024 às 11:27
Olá
Por algum erro, o sistema não liberou
Fizemos a liberação
Veja em meus cursos
Qualquer coisa, nos mande e-mail
Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 11:49
Fico grato pela presteza no atendimento, pena que não responderam às mensagens enviadas no dia, mas de toda forma resolveram rápido após a reclamação. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
16/05/2024 às 13:38
Não temos como responder no dia. Em meio a promoção e centenas de e-mails e mensagens!
Grato pela compreensão