Falta de reposta

Respondida
Manaus - AM
27/11/2024 às 08:48
ID: 202994651
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dia 06/11 o meu produto e recebi o tecido dia 19/11 da cor errada.
Não obtive resposta e fiz uma nova compra doa 21/11 e pedi pra que fosse enviado via Sedex porque minha cliente mora nos Estados Unidos e tem
Data para voltar e não obtive nenhuma resposta.
Nem o ******* e nem o de rastreio da nova compra eu recebi , muita falta de empatia e respeito.
E se ela partir? Quem vai mandar o produto quem vai arcar com o
Produto? Mando inúmeras mensagens e não tenho retorno!!
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 10:53
Bom dia, peço desculpas pelo ocorrido. Como estamos vendo a reclamação apenas agora 2 anos depois, gostaria de perguntar se na época foi resolvido a sua questão.