Produto não entregue

Olá, Maria! Tudo bem? Boa tarde.

Lamentamos profundamente o ocorrido e por ter tido a necessidade de abrir uma reclamação dentro desse canal.

Sabemos como um processo de compra online pode levar a muitas incertezas e descontentamentos quando não é feito com a empresa certa.

Por isso, não se preocupe, temos a intenção de levar *******% de satisfação a todos nossos clientes, entendemos que as vezes erros podem acontecer mas buscamos sempre identificá-los e consertá-los o mais rápido possível e é dessa forma que trabalharemos no seu caso.

Verifiquei sua situação e repassei seu caso para o setor responsável para obter mais informações. Peço a gentileza de enviar um e-mail ao nosso suporte no endereço: ******* para agilizarmos da melhor maneira possível.

Estamos à disposição para ajudar.

--
Atenciosamente,
Equipe Legitimu.

Prezados, boa tarde!!

Não aguento mais enviar e-mails para vocês!! Por favor resolvam ou devolvam meu dinheirinho

Olá, Maria! Tudo bem? Boa tarde.

Entendo perfeitamente sua posição e peço a gentileza de aguardar o nosso retorno por e-mail para que possamos resolver da melhor forma possível.
Nosso intuito é transparecer confiança a todos nossos clientes e assegurar que todos os problemas sejam resolvidos.

Estamos à disposição para ajudá-la.

--
Atenciosamente,
Equipe Legitimu.

Prezados!!
Há alguma posição referente ao meu produto?

Prezados, até presente momento não houve devolução do meu dinheiro e nem a entrega mercadoria!! Vai fazer aniversário de 2 anos de compra para resolverem a situação?

Prezados!! Quero meu dinheiro de volta