NOVAES

Bom dia, Jel. Tudo bem?


Por favor, poderia fornecer mais detalhes sobre a dificuldade encontrada?
Do nosso lado, não identifiquei nenhum problema em sua conta. Ontem houve 31 solicitações, com praticamente todas aprovadas.

É importante salientar que o pagamento não é feito pelo nosso aplicativo. O sistema da Legitimuz valida a autenticidade dos dados e devolve ao operador (casa de apostas) a aprovação ou negativa da solicitação. O tratamento dessa informação é responsabilidade da operadora.

Se seu saque não foi concluído, solicitamos que entre em contato com a operadora (BetVip), para entender o motivo da não conclusão de sua solicitação.
Havendo alguma ação do nosso lado, eles poderão acionar nosso suporte para auxílio.

Esperamos ter esclarecido.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Legitimuz