Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/02/2022 às 21:27

ID: 138922071

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vim reclamar dessa empresa e me deparo com essa lista enoooooorme de queixas contra eles. sinto que teremos muitos problemas. Comprei a mesa Legno em novembro com um banco. Tudo lindo. Pena q nunca chegou. Já reclamei muitas vezes e agora dizem pra eu estornar os valores. Já paguei 2 parcelas. Quem tem q determinar o estorno imediato são eles. E, assim mesmo, o dano já terá sido causado. Aguardo o estorno ou uma luz divina.

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Resposta da empresa

31/03/2022 às 08:23

Ola Juliana,

Seu pedido foi enviado pela empresa Fedex em 13/12, porem o mesmo foi dado por extraviado pela transportadora em 02/01, diante disso fizemos o reembolso do seu pedido.

Lamentamos o ocorrido