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Itaquaquecetuba - SP

30/04/2022 às 20:55

ID: 142648641

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Itaquaquecetuba 01 de maio de *******.

Venho através desta, informar formar que no dia 15/11/21 as 13:56 horas fiz uma compra de uma mesa e um banco, totalizando o valor de R$ 1.*******,00 pelo site https://******* N de pedido ******* com previsão de entrega em 08/12/******* e não aconteceu.
No dia 10/12/21 entrei em contato pelos canais de até dimento, WhatsApp e e-mail, tendo retorno apenas por e-mail com uma nova data de entrega, mais uma vez não foi atendido e somente após a 4 remarcação de entrega, 2 meses após a compra que solicitei o cancelamento da mesma e a empresa retorna com um site da PayPal para que eu faça o cancelamento. Porém, sem êxito entrei em contato com o PayPal por telefone e o mesmo informou que a Legno desing precisava me encaminhar o link para efetuar o cancelamento, a partir daí não obtive mais nenhum retorno da Legno. Como posso tentar receber meu dinheiro de volta? Vou entrar na justiça.