Repelente eletrônico com defeito e não entrega de substituição prometida pelo fabricante
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
11/12/2025 às 10:02
ID: 234422227
Comprei um Kit c/ 4 Repelente Eletrônico Espanta Ratos E Morcegos ByePest Alcance 200m na Amazon. Testando os aparelhos, como indicado no manual, 01 deles não emitiu o som agudo. Quando fui realizar a devolução no site da Amazon, houve a indicação de entrar em contato com o fabricante. Através de conversas no WhatsApp, em 24/11/2025, o fabricante me orientou a ficar com o produto e me enviaria um novo aparelho. Desde então, a Legon não responde mais as minhas mensagens e o novo aparelho não foi entregue.
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Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 11:05
Nem se deram o trabalho de me responder. Não compre o produto, não há garantia que funciona. Deveria ter devolvido tudo, mas acreditei na empresa que disse que me enviaria uma nova unidade e nunca mais apareceu.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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