Embalagem do colírio Viofta 0,15% é pouco funcional e pode contaminar o produto.

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Rondonópolis - MT

21/07/2026 às 10:10

ID: 254433777

Estou quase 01 mês utilizando o colírio Viofta 0,15%tem grandes pontos negativos que tenho observado é que a embalagem não é funcional e ergonômica, precisa realizar extrema pressão no frasco para liberação da gota a ser pingada nos olhos, que na grande maioria das vezes gera perda do produto ou gotejamento excessivo e fazendo com que seja danificada a etiqueta do frasco. O bico pingador não é funcional. E o ponto critico é a tampa do frasco que não é de rosca, sendo de simples encaixe, fazendo com que a tampa saia com facilidade, ocasionando perda do colírio e contaminação do mesmo ! Pontos são de extrema necessidade de correção.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 17:31

Olá Anderson,

Conforme nossas mensagens eletrônicas, solicitamos algumas informações que são essenciais para a continuidade do seu atendimento, as quais não foram recebidas até o momento. Ficamos no aguardo do seu retorno.

Para eventuais dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone 0800 050 06 00, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.

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