Perigo de tomar cenevit zinco

Olá Luciana,

Conforme nosso contato telefônico, prosseguiremos com as tratativas combinadas em seu atendimento e registradas sob o protocolo*******.

Para eventuais dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone ******* ******* 06 00, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.

Atenciosamente,

Equipe SAC Legrand Pharma
https://*******
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******* ******* 06 00 (ligação gratuita)

Péssimo SAC!
Enviei fotos e vídeos do cenevit e a farmacêutica afirma ser normal a formação de uma espécie de teia de aranha, espuma grossa/crosta na https://******* eu poderia consumir em segurança.
Ofereceu a troca na farmácia por outro kit ( "podendo correr risco de ser mesmo lote!") ou estorno do valor de 1(um) tubo do kit.
Falei que tomaria outras providências e no mesmo minuto ofereceu o estorno do valor dos 3 tubos da caixa.
Que estranho mudar de ideia rápido assim! Ela assegurou que a vitamina está própria para consumo...
Depois abri os outros tubos do kit e mais pastilhas apresentaram os mesmos problemas.
Faz anos que conheço o produto, inclusive fiz o teste com uma pastilha que tenho do lote 4G4820 , V 08 26 e está normal.
Como confiar em remédios de um laboratório que minimiza "defeitos"
de uma vitamina que está sendo vendida normalmente?
No site do reclame aqui não fui a única pessoa a ver essas características estranhas do cenevit.