Suavicid 30g com vazamento descontrolado, resultando em desperdício de produto e dinheiro.
Respondida
Goiânia - GO
08/09/2026 às 19:48
ID: 258511117
Comprei na data de hoje o Suavicid 30g numa farmácia Drogasil perto de casa. Agora a noite, ao abrir o produto, a pamada começou a sair descontroladamente, só parando quando eu coloquei a tampa forçadamente sobre a vazão. Nisso se foi muito produto, ainda mais sendo um produto tão caro e que se deve usar tão pouca quantidade. Perdi dinheiro e sujou tudo. Gostaria muito de uma solução da Legrand Pharma sobre isso.
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 15:40
Olá Eduardo,
Conforme nosso atendimento por mensagens eletrônicas, prosseguiremos com as tratativas combinadas em seu atendimento e registradas sob o protocolo *****.
Para eventuais dúvidas adicionais, permanecemos à disposição pelo telefone 0800 050 06 00, de segunda à quinta-feira das 09:00h às 17:00h e às sextas-feiras das 09:00h às 16:30h.
Atenciosamente,
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