Vitamina C cenevit deixa urina amarelo florescente.

Reclamação resolvida

Resolvido

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João Pessoa - PB

14/01/2022 às 15:49

ID: 136642637

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Comprei uma vitamina C cenevit no
Qual tomei pela primeira vez hoje e quando fui ao banheiro minha urina saiu amarelo florescente e isso me deixou preocupada pois nunca aconteceu isso antes e olhe que já comprei vitamina C de tds os valores inclusive de valores bem inferiores e isso nunca me ocorreu, estou preocupada em tomar essa vitamina C, já achei estranho assim que coloquei na água pois a cor era bem laranja e agora isso.
Não estou confortável em tomar algo q acredito q tem bastante corante, comprei a vitamina C e agora tô c uma vitamina C em casa no qual n estou nem um pouco confiável em tomar e essas coisas cheia de corante e a gente ainda ingerir.
Estou muito chateada porq n imaginei q esse produto fosse assim e pode ter certeza que n teria comprado se já soubesse que essa fórmula teria tanto corante a ponto de modificar a coloração da minha urina, porq isso pra mim n é normal.

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Resposta da empresa

18/01/2022 às 15:56

Olá,

Gostaríamos muito de falar com a senhora para prestar os devidos esclarecimentos acerca de seu relato.

Fizemos algumas tentativas de contato no telefone informado, porém não obtivemos sucesso (ligação só chama).

Para um atendimento personalizado, por gentileza nos forneça por e-mail outro número de telefone com DDD e um horário, de preferência (entre 9h e 17h de segunda à sexta feira), para que possamos entrar em contato.

Nosso SAC está preparado para atendê-la da melhor maneira possível.

Atenciosamente,

Equipe SAC Legrand Pharma
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******* ******* 06 00 (ligação gratuita)

Consideração final do consumidor

08/07/2023 às 00:27

Intermediário

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5