Tampa não abre
Respondida
São Paulo - SP
13/11/2020 às 11:30
ID: 114997655
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois produtos da Marca Legume e abrir a tampa foi impossível. Fiz perfurações p tirar o vácuo, bati a tampa na pedra e nada. Imagine os idosos tentando abrir, sendo que sou novo e atlético mas não consegui.
De tanto tentar o frasco ancabou escorregando e quebrou no chão espalhando o produto com vidro na cozinha inteira. Detalhe, mesmo assim a tampa não abriu.
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Resposta da empresa
16/11/2020 às 10:25
Olá Alexandre,
Primeiramente quero agradecer o seu contato e a oportunidade em lhe atendê-lo.
Quanto a sua reclamação, informo que entrei em contato por e-mail solicitando algumas informações para que possa dar andamento ao seu atendimento.
Estarei no aguardo de sua breve resposta.
Caso o e-mail não esteja em sua Caixa de Entrada por favor veja em sua Caixa de Spam.
Atenciosamente,
Departamento da Qualidade
Legurmê Alimentos
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