Pedido não entregue há meses e dificuldade em obter reembolso
Resolvido
Manaus - AM
06/11/2025 às 20:04
ID: 231249345
Estou desde abril tentando reaver o dinheiro que paguei por um pedido de mais de R$4.000 que nunca chegou
No início eles haviam dito que apesar do atraso do dia dos namorados, o pedido chegaria até dia 15 de maio.
Já estamos em novembro, entrei com processo, tentei fazer acordo e até agora nada de resolução. Até para informar um advogado habilitado que possa assinar um acordo, é um problema. Ou é mau-caratismo ou desordem, mas a proprietária desde o começo não passa credibilidade alguma Estou há mais de seis meses atrás dessa mulher para não chamá-la de [Editado pelo Reclame Aqui].
Se vc estiver pensando em pedir, esteja atenta às últimas avaliações.
Não recomendo a dor de cabeça!
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 21:18
Olá,
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de atendê-lo.
Informamos que o caso foi devidamente analisado e tratado junto ao cliente, e a situação foi resolvida de forma satisfatória. Permanecemos à disposição!!!
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 07:38
Passei mais de um ano para reaver o dinheiro pago. E aconteceu somente após muito estresse, ameaça e custos com advogados No final das contas, só perdi dinheiro! Não recomendo de forma alguma que se faça negócio com essa empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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