lehaví

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Rio Grande - RS

09/07/2026 às 10:39

ID: 253483329

Fiz uma compra de uma chaleira eletrica. O produto além de muito mal embalado, não funciona! Fiz a compra pelo mercado livre, que as opções para resolver o problema também são PÉSSIMAS, demoraram uns 3 dias para me responder e a resolução que deram para o problema é fazer a devolução do produto em uma agência do ML, que tem só uma na minha cidade e longe de tudo e de todos, os horários de funcionamento são simplesmente inviáveis para quem trabalha, ou seja, terei que ficar com um produto inútil, perdi dinheiro e não posso fazer nada sobre isso. Tento entrar em contato com a loja lehaví e não consigo. Além disso, se eu tenho como comprovar que o produto não funciona, já deveriam me fazer o reembolso. Levar em um espaço físico do ML para devolução é inviável para qualquer um que trabalhe e estude, o reembolso deveria ser feito a partir de provas que o produto não funciona.