Frigideira Lehavi com material de má qualidade escurecendo

Olá, Cleide, tudo bem?

Lamentamos pela sua experiência, sabemos o quanto isso é frustrante.

Nossas frigideiras possuem selo de antiaderência aprovado pelo Inmetro, com classificação A de aderência. Porém, para que o produto mantenha seu desempenho e aparência, é essencial realizar o processo de cura inicial antes do uso, além de sempre preaquecer a frigideira corretamente e evitar o uso de temperaturas excessivas.
Você chegou a realizar esses procedimentos?
O escurecimento pode estar relacionado ao tipo de uso, intensidade da chama ou ausência desses cuidados iniciais.

Ressaltamos também que, conforme política de troca do lojista, o prazo para solicitação é de até 30 dias após a compra, sendo necessário acionar diretamente a loja onde o produto foi adquirido, mediante apresentação da nota fiscal.

Atenciosamente,
Equipe Lehavi

Pois como comprei no site , outro fiz o que era pra ser feito , o cabo ficou mole e escuro, resumindo esta marca não é boa , jamais compraria novamente