Jogo de Panelas Lehaví: Cabo Soltou Após Pouco Uso e Fabricante Não Oferece Peça de Reposição

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

25/03/2026 às 18:16

ID: 244329363

Fiz a compra na Magazine Luiza em dezembro (Jogo De Panelas Antiaderente Cerâmica Fogo Gas E Indução Granito 5 Peças Lehaví Cinza) e com pouco tmpo de uso ao lavar a frigideira o cabo soltou procurei no mercado de peças e acessorios de panela em Natal - RN e não encontrei outro cabo para reposição, tentei ate colar mas soltou novamente, entrei em contato com o suporte do fabricante, (*****) que me retornou informando, "No momento, infelizmente não temos essa peça disponível para venda separadamente." O jogo de panelas e as tampas são de boa qualidade mas os cabos infelizmente não dei sorte fiquei com uma frigideira sem poder utilizar.

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Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 14:48

Respondeu rapido mas não deu a opção de repor peças

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5