Devolução - cód de postagem
Resolvido
Brasília - DF
04/12/2025 às 07:01
ID: 233677845
Quero devolver o produto e não me encaminham o cód de postagem p o estorno
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 14:34
Bom dia Mayra, tudo bem?
Sobre sua reclamação, gostaríamos de reforçar que recebemos seu pedido de devolução no domingo, 30/11/25 e autorização de postagem foi enviada na segunda feira, 01/12/25.
Como você nos informou em mensagem via whatsapp hoje (03/12/25) pela manhã, você conseguiu localizar o email mencionado.
De qualquer forma, o código foi re-enviado, assim que solicitado.
No caso de mais dúvidas, seguimos a disposição.
Obrigada
Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 03:59
Excelente empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10